Berlaku sejak: 10 Agustus 2024 · Terakhir diperbarui: Januari 2025
1. Penerimaan Syarat
Dengan menggunakan website cadanacreator.com dan layanan PT Elite Creative Group ("Cadana Creator"), Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Layanan yang Ditawarkan
Cadana Creator menyediakan layanan Event Planner, Show Management, Event Production, Talent Management, dan Creative Agency. Detail layanan dan harga final disepakati melalui kontrak tertulis sebelum pelaksanaan event.
3. Pemesanan dan Konfirmasi
- Pemesanan dianggap sah setelah penandatanganan kontrak dan pembayaran deposit
- Deposit minimal 50% dari total nilai kontrak untuk konfirmasi tanggal
- Jadwal event bersifat mengikat setelah deposit diterima
- Perubahan tanggal event wajib disampaikan minimal 30 hari sebelum pelaksanaan
4. Pembayaran
- Deposit 50% dibayarkan saat penandatanganan kontrak
- Pelunasan 50% dibayarkan maksimal 7 hari sebelum hari H
- Pembayaran melalui transfer bank ke rekening resmi PT Elite Creative Group
- Harga yang tertera belum termasuk pajak yang berlaku sesuai ketentuan
5. Pembatalan dan Refund
- Pembatalan > 30 hari sebelum event: Deposit dikembalikan 50%
- Pembatalan 14–30 hari sebelum event: Deposit tidak dapat dikembalikan
- Pembatalan < 14 hari sebelum event: Tidak ada refund, biaya penuh berlaku
- Force majeure (bencana alam, pandemi, dll): Penjadwalan ulang tanpa biaya tambahan
6. Tanggung Jawab Klien
Klien bertanggung jawab untuk:
- Menyediakan informasi yang akurat dan lengkap mengenai event
- Memastikan ketersediaan venue dan izin yang diperlukan
- Memberikan akses dan dukungan yang diperlukan tim kami
- Pembayaran tepat waktu sesuai jadwal yang disepakati
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten website, desain, logo, dan materi kreatif yang dibuat Cadana Creator adalah milik PT Elite Creative Group dan dilindungi hak cipta. Dokumentasi event dapat digunakan Cadana Creator untuk keperluan portofolio dengan seizin klien.
8. Batasan Tanggung Jawab
Cadana Creator tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh force majeure, kegagalan pihak ketiga di luar kendali kami, atau tindakan klien yang tidak sesuai dengan kesepakatan.
9. Penyelesaian Sengketa
Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian mengacu pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia dengan yurisdiksi pengadilan di Bali.
10. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di website. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang baru.
11. Kontak
Pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini:
PT Elite Creative Group (Cadana Creator)
Bali, Indonesia
WhatsApp: +62 877-5873-0728